Economía Hogar Electricidad Energía General

Electricidad: Lucera se sale de lo corriente

Lucera nos echa un cable

En ahorrame.com seguimos haciendo reviews de productos y servicios para nuestros lectores y en esta ocasión nos centramos en la nueva compañía eléctrica que ha aparecido recientemente en nuestro mercado energético, Lucera.

En su sitio web se presenta al gran público esta compañía que nos convence con su claridad de que es una apuesta importante de futuro, y es que, para empezar, sus formas no son las habituales de las grandes empresas del sector, ahora explicaremos el por qué.

Nos explican con claridad meridiana el funcionamiento del “mercado de la energía”  y que toda la electricidad que comercializan proviene de energías exclusivamente renovables.

Lucera

Hablemos de dinero

La clave: siempre ganan lo mismo con cada cliente, 3,9 € al mes.

¿Cómo es eso? Dicen que su interés es exclusivamente reducir nuestra factura de la luz, y al menos lo están intentando demostrar con hechos.

Los precios de la potencia y la energía los fijan el Gobierno y la media mensual marcada por el mercado, respectivamente, y son los que aplican en función de su vigencia (podemos comprobarlos en cualquier momento en Red Eléctrica de España.

Banner 300x250Así puedes comprobar cuánto gana tu compañía actual por la potencia (solo es restar el importe en factura por el precio del peaje que fija el gobierno anualmente (Orden IET/2444/2014) y que se fija en Euros por kW/día.

Cuanta más potencia contrates más dinero gana tu compañía eléctrica nos indican, y es la realidad.

¿Cómo elegir la potencia eléctrica? Post relacionado

Este mismo concepto se aplica a la hora de ver el importe de la energía que consumimos realmente, y por eso Lucera se diferencia de las demás, porque te cobra en factura los importes de peaje que están fijados realmente por el gobierno.

Y encima toda, recordamos, toda la energía es 100% procedente de renovables.

Contratar el servicio

Para que puedas decidirte a confiar en Lucera (y a disfrutar de sus ventajas económicas) recomiendan seguir un recorrido en el que determinar tus necesidades reales y así poder concretar qué y cuánto puedes ahorrar cada año con sus servicios. Por eso son diferentes.

Email_template_zanox

Calculadora de derroche

Sí, de derroche, porque pagar de más por lo mismo es derrochar, y Lucera no quiere que lo hagamos.

Para usar la calculadora necesitarás una factura (para ver los datos de tu CUPS -el nº de tu Contador o Código Universal de Punto de Suministro-) y contestar a un cuestionario que ayudará a Lucera a determinar tus necesidades reales de energía y saber tu gasto o consumo medio anual de energía.

lucera-share-calc

Cuando se realice el cálculo el sistema de Lucera nos indicará el ahorro medio anual que obtendríamos al contratar su servicio, así como la potencia a contratar recomendada y si sería asimismo interesante solicitar la tarifa con discriminación horaria (en función de nuestro uso diario de energía) o si podemos pedir disfrutar el Bono Social por nuestra situación económica y familiar.

En el caso de que te interese, debes saber que el cambio a Lucera ni te cuesta nada ni requiere de ningún tipo de instalación adicional en tu suministro por lo que ni dejarías de tener electricidad en ningún momento ni “notarías” la diferencia hasta que llegue la nueva factura.

¿Qué os parece? A nosotros muy interesante 🙂

Esperamos vuestros comentarios y recordad, procurad apagar las luces que no estéis usando y limitad el consumo en stand-by para reducir la factura de la luz (más info sobre el consumo en stand-by)

Te recordamos que otra de las medidas más eficientes para ahorrar en la factura eléctrica es el uso de enchufes inteligentes, para evitar los consumos de los aparatos con la “luz roja”

ahorrame.com 09/15

30 Comments

  1. comprobado!!!!! me ha llegado mi factura de mi nueva compañía y , vualá!!!!!

    en este primer recibo me he ahorrado más del 50 por ciento. tengo que llamar a la compañía porque no me ha llegado la factura (si ha pasado por el banco). pero lo importante es la cantidad, y estoy pero muy satisfecho. ahora tengo que hablar con ellos a ver de cuantos días es la factura, espero no llevarme sorpresa, ya os contaré. chao

    Reply
  2. hola alguien mas sabe algo de esta compañia es que he visto las tarifas y me llaman la atencion y son tentativas pero llevo dos dias llamando al numero que pponen y solo atienden en agosto de 10 a 14:00 y resulta que en ese horario los agentes estan siempre ocupados y nunca logro comunicar y para empezar si deseo pasarme a esa compañia con esta experiencia no es nada bueno porque despues quien me atendera en caso de algun inconveniente

    si saben algo se lo agradeceria

    Reply
    1. Author

      Hola, precisamente un cliente nuestro acaba de tramitar su cambio de Endesa a Lucera. Todo el trámite ha sido online, a través de su web y de la atención al cliente vía twitter y vía e-mail. Ya son bastantes los abonados que han elegido Lucera y por ahora no tenemos referenciada ninguna queja al respecto. Es posible que estén saturados en estas fechas, no lo podemos garantizar, y es que son muchos los clientes que quieren contratar su suministro eléctrico con ellos. En https://lucera.es/contacto tiene el e-mail y en twitter vía @luceraenergia. Un saludo y gracias por la visita.

      Reply
      1. Gracias por su pronta resuesta pero es que deseo hacer cambio de mi compañia actual buscando una mejor oferta economica y de buena atencion y es que les he escrito a Lucera y no me han dado respuesta tampoco y sin embargo he llamado a Pepeenergy y me he comunicado sin problemas , me pudieran ayudar por favor y decirme que diferencia de beneficios tiene entre una empresa y otra si es posible y asi me podrian ayudar a decidirme tanto a mi como a otros que esten en mi situacion , es que como no conozco mas que ustedes de este tema la desicion entre una compañia o la otra se me es dificil , una vez mas gracias

        Reply
        1. Author

          Esa es una decisión que teóricamente debe basarse en la cuestión precios. Me explico, cada distribuidora aplica sus márgenes comerciales y puede verlos en cada momento en sus respectivas webs. En la página de la CNMC https://comparadorofertasenergia.cnmc.es/comparador/index.cfm?js=1&e=N tiene un comparador de las principales compañías, pero no se aplica a las que estamos comentando, pero que sirve para que vea los precios de la energía y de la potencia para que pueda calcular las diferencias y tomar una decisión definitiva. Desconocemos en este momento la diferencia de precio entre ambas, pero podemos asegurarle que Lucera (compañía con la que no tenemos ningún tipo de relación comercial) cobra la energía a precio de coste, y su beneficio es de 3 euros mensuales, comprobable en factura. Insistimos en que compare precios (de dominio público) y valore conforme a ellos. Es lo que hacemos nosotros con nuestros clientes. Precio, precio y precio. El que mejor nos parezca, es el elegido.

          Reply
          1. muchas gracias por la ayuda , vere por cual me decido en los precios publicados en la web de cada uno los precios por consumos son muy similares y estoy mirando en paginas de forum y demas las opiniones de todos lo que de lucera tenemos muy poca informacion por ser me imagino una empresa nueva, pero bueno es como dicen ustedes mirar precios y valorar . Solo me quedaria contactar con lucera y ver el trato y demas para tomar una decision , Muchas gracias una vez mas por toda su ayuda

          2. hola a todos
            Hace unos minutos les escribi a Lucera por el Facebook y he recibido la llamada de ellos y para ser sincero estoy muy contento , es un trato personalizado , brindan toda la explicacion e informacion necesaria para el que sepa y el que no sepa del tema de electricidad y va muy bien , dan el mejor consejo y lo recomiendo a todos que lo investiguen y es provable que muchos lo tengan en cuenta

  3. Yo he recibido mi primera factura Lucera, efectivamente el consumo es 0,4 centimos más barato con ello que con Endesa. Ahora bien, por la potencia contratada con Endesa pagaba a 0,11 el KW y con Lucena me ha venido en la factura a 1,8 E/KW bastante superior, vamos 1,69 €/KW más, he solicitado información que aun no me ha llegado, pero si éste va a ser el precio por la potencia me volveré a cambiar a Endesa

    Reply
    1. Author

      Hola Ana, quizá haya un error. No puede haber esa diferencia en el importe de la potencia. Nos ha dicho que ha contactado con Lucera, esperamos se lo aclaren. La potencia sin discriminación está a 0,104228 €/kW por día según acabamos de ver en tarifa. Coméntenos cuando sepa algo, gracias.

      Reply
      1. Pues si era un.error pero mio al interpretar la informacion me han.contestado y todo aclarado.

        Reply
  4. Quisiera que me verificaran si existe permanencia o no… en una de las paginas he leído algo referente a una permanencia inicial de un año.

    Reply
    1. Author

      No tiene ningún tipo de permanencia, lo podemos asegurar y en la compañía se lo confirmarán al instante. Gracias por comentar, un saludo 🙂

      Reply
  5. No he marcado abajo, perdón envío otra vez para respuesta.
    Duración y entrada en vigor
    El presente contrato entrará en vigor en el momento de aceptación de las condiciones suscritas y tendrá una duración inicial de un (1) año a contar desde el inicio del suministro al CLIENTE. A la finalización del plazo de duración inicial, el presente contrato se prorrogará automáticamente por períodos de un (1) año de duración si ninguna de las partes notifica a la otra, por escrito, su voluntad de resolverlo según establece en las cláusulas siguientes.
    Esta sacado de la página lucera.es/condiciones-contratos.
    Tengo interés en cambiar de compañía pero cuando hablamos de electricidad uno no se fía de nada… si no te la dan a la entrada será a la salida. Con esas condiciones no deben de tener problemas de que se den de baja los clientes… porque permanencia?

    Reply
    1. Author

      La prórroga automática de contratos no implica la permanencia en los mismos. De hecho usted mismo ha indicado “si ninguna de las partes notifica su voluntad de resolverlo”. No hay permamencia alguna, Julio. Usted puede cancelar en el momento que quiera.

      Reply
  6. Lo siento disculpas. No hablo de prórroga… si por ejemplo al tercer mes de estar en ¨lucera¨ hubiera algún tipo de circunstancia no esperada o deseada, por alguna de las partes, yo puedo cambiar de cia. sin ningún tipo de perjuicio. O tengo que esperar los once meses y avisar por escrito para solicitar la baja en el mes doce.

    Reply
    1. Author

      No tiene ningún problema en ese sentido. La compañía lo deja claro en sus FAQ en la web y nosotros lo podemos corroborar por información directa de ellos. No tiene por qué preocuparse, Julio. Saludos.

      Reply
  7. Buenas otra vez. Acabo de entrar en comparadorofertaenergia.cnmc.es……..etc. pinchando desde esta misma página, y mirado en otro rastreador y no me aparece lucera. Si me podéis orientar os lo agradezco.
    Un saludo y gracias otra vez.

    Reply
    1. Author

      Esa es una cuestión que la CNMC debería de contestarle. Todas las dudas que tenga sobre Lucera las puede consultar directamente con ellos en esta dirección: https://lucera.es/contacto. Le atenderán bastante rápido y podrán contestarle cualquier pregunta. Un saludo.

      Reply
  8. Hola pago por la luz un precio exagerado en Endesa y me gustaria cambiarme a Lucera pero tengo miedo estas cosas soy muy tonta y confio siempre en iberdrola,Endesa etc…me lo recomendais,y si a los tres cuatro meses me parece peor me puedo cambiar a otra gracias por la atencion

    Reply
    1. Author

      Hola, realmente recomendamos esta compañía, pues tenemos ya a muchos clientes disfrutando de su servicio. No tienen ninguna permanencia por lo que puede probar y comprobar, y cambiar cuando lo desee. En cualquier momento. Gracias a usted por comentar 🙂

      Reply
  9. Hola, he alquilado una vivienda y estoy intentando hacer el contrato. El anterior propietario se dio de baja. El contador no lo retiraron; es digital de endesa pero no marca porque, como he dicho, está dado de baja. Para dar de alta en lucera me pide el CUPS y no lo tengo. ¿Qué debo hacer? ¿Qué potencia debo contratar? Casa 65m2, adosada, 2 habitaciones, 2 personas, nevera, horno, micro,vitro,lavaplatos,termo eléctrico, lavadora y secadora. Calefacción de pellets.

    Reply
    1. Author

      Hola, debería consultar con el anterior propietario pues en sus facturas aparece el CUPS. En todo caso la distribuidora de su zona debe proporcionar dicho número sin coste alguno ni compromiso, conforme a ley. En cuanto al tema de la potencia, dispone de un calculador bastante eficiente en su web, válido a la hora de estimar potencia necesaria.

      Reply
  10. Es una estafa de compañía, lo primero te hacen contrato con ellos sin firmar nada, yo me metí en un correo span y cuando quise darme cuenta me habían cambiado con ellos, la luz igual de cara que con otras compañías, el servicio al cliente malo y una señora que se pone al teléfono una borde,

    Reply
    1. Author

      Lamentamos el comentario. En realidad todos los clientes que se han adherido a esta compañía primero tienen que dar todos sus datos personales, así como un número de cuenta, por lo que no darse cuenta del cambio roza lo, como mínimo, extraño. En cuanto al precio, la tarifa es la más económica en cuanto a que el precio no tiene incremento sobre el valor del mercado, y eso está certificado. Con respecto al servicio al cliente tampoco tenemos constancia de la menor queja, pero en cualquier caso debería de tramitar esta queja en dicho servicio para que tengan constancia de la misma. Un saludo y gracias por la visita.

      Reply

Comentario

Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.plugin cookies

ACEPTAR
Aviso de cookies